为什么销售代表
need a CRM?

您的销售代表在地面上工作,与前景互动和潜力带来新交易。当然,他们有很多可以在手上管理。电子邮件,会议,电话,当天的任务,销售目标和分析只是销售代表全天都有几件事。

他们需要跟踪他们的任务和目标,可以访问客户和潜在客户信息,并召回过去的互动,这样他们就可以与其领先的智能对话。简而言之,他们需要一个CRM来减少花在平凡的任务上的时间,这样他们就可以更富有成效。

销售是什么
reps expect
from their CRM?

人造的
Intelligence

通过AI Assistant从您的销售数据中拉出前景和客户数据,您还可以花费更少的时间来寻找信息。 AI助手可以做很多奖励赢得预测,在管道中发现异常,甚至可以了解您的客户情绪。

最小
Data entry

销售代表希望一个CRM可以自动化大多数数据输入过程,以便他们可以做到他们擅长的东西:销售。较少的手动数据输入也意味着更多的生产力和更准确的数据。

销售内容
Management

具有良好销售内容管理的CRM允许销售团队在集中区域创建,分类,组织和优化其销售抵押品。这包括从提案和幻灯片模板到合同模板和最佳实践的所有内容。

易于使用
and get started

CRM. 应该让销售代表更轻松地让生活更容易。因此,您的CRM应该充分配备,以适应您的业务流程,并反映您的销售代表工作的方式,而不是其他方式。

更好的时间
Management

销售代表可以从集成的日历中受益,以改善他们的时间管理。这允许他们取决于他们的CRM数据,以便优先考虑他们的任务,并明智地花时间关闭更多优惠。

Zoho. CRM是销售代表最好的CRM

Zoho. CRM可以大大提高您的客户沟通,提高销售代表的生产力并提高组织销售。

销售准备和优先权

你还在冷呼叫吗?

当你手中的代表到后续行动的列表,他们开始在哪里开始?冷酷的呼叫他们可以似乎是最好的选择,但它肯定不是最有效的销售方式,特别是鉴于50%的销售代表时间浪费在不转换的领先领域。

智能销售是未来

Zoho. CRM的首席预测可以让您了解哪些领先优势只是远离转换的呼叫,并将交易正在滑落。 Zoho CRM的智能助理,ZIA,评分您的导致衡量胜利,相关销售活动和铅响应性。随着这些分数的变化,您还可以了解哪些销售活动对您的预测得分产生重大影响。

40%

销售代表可以花费高达40%的时间来寻找有人打电话。

资料来源:内部销售
CRM中的铅预测

不要浪费时间在数据输入上

数据输入可以杀死生产力 

你知道71%的销售代表说他们在数据输入上花了太多时间吗?销售代表不花足够的时间销售。在定期输入联系方式,帐户信息和更新交易阶段可以从销售代表日占一大块时间,让他们更少的时间进行实际销售。

在几分钟内自动化。节约时间。

Zoho. CRM通过自动化电子邮件或手机日志记录自动化重复任务来节省时间并提高生产率。通过自动引导浓缩自动化您的铅数据收集过程,让您的销售代表专注于他们是良好的销售。

20%

据埃森哲说,一点超过三分之一的代表时间去卖空时间,而20%的人进入账户管理进程,如数据进入CRM。

来源:埃森哲
CRM中的富集

根据我们的调查结果,这是销售团队所需的销售团队

我可能会因为他们不在小费点而且他们忙于其他项目,并且不想交换愉快,所以他们会积极避免电话。填写时间更有效地通过电子邮件向他们的行业发送电子邮件,以保持通信开放。 CRM应该帮助我这样做。

大豆索马森

客户经理Ayan Tech Solutions

#IMAGINE失去一个#​​opportunity的成本只是因为你的#crm无法在一个地方带来所有通信渠道。

raj.

IT解决方案,CRM咨询

您永远无法确定他们是否阅读您的电子邮件,如果他们理解您试图传达的内容。 CRM应该有助于使用健康的电子邮件和电话组合来实现前景,以确保您有效帮助它们。 

大豆索马森

客户经理Ayan Tech Solutions

我想权衡我自己的预测。例如,如果Salesperson A表示他们在6个月前关闭交易次数,我希望知道他们如何以及何时实际做到它VS销售人员B

露西贝克

业主和销售和营销专家,A2ZCLOUD

当他们没有资本化的多通道CRM时,商人也充满了困难。现在,消费者正在每天在多个渠道中与多个渠道的多个设备交互并交易,这对于公司拥有多通道就绪CRM越来越重要。

巴拉纳格坦兰

资深数字营销人员,Yaali Bizappln解决方案

留意你的客户脉搏

你接近你的前景吗?

作为销售代表,您通常可以在管道中拥有大量的贡献,以便您的注意力。您正在跟进的前景可能会通过各种渠道与您沟通。这可以因访问您的网站而异,填写调查和提高支持门票,以发布在推特和Facebook上。除非您留在所有这些渠道之外,否则关闭您交易的可能性可能会减少。

留在了解

Zoho. CRM中的羊肉,让您的销售代表每次展望您关注的前景都会获得实时可操作的通知。您可以在一个集中式位置跟踪各种频道的电子邮件响应。这些通知是可操作的 - 即使在移动状态下,您也可以立即响应互动。

50%

TheBrevettGroup的一项研究表明,30-50%的销售额首先回复供应商。

来源:thebrefetgroup.
CRM中实时销售通知

看到你的配额有多远

跟上麻烦?

到目前为止,您提出了多少收入以及您需要多达到您的每月目标?你订婚了多少个领导?作为一个销售代表,您有多个目标可以到达,并与所有目标跟上,在致力于各个优惠时可以对杂耍进行戏剧。

实时保持更新

Zoho. CRM的目标仪表为您提供实时抬头,以上。收入,领导,交易 - 无论您的目标是什么,目标仪表都会使您的期望逼真,并帮助您了解您所取得的目标,您没有什么,以及您接近完成的内容。 Feeds为您提供关注的交易的重要更新,并让您了解您的注意力。

24.3%

统计数据说,只有24.3%的销售代表能够跟上其配额。 

来源:Saleshacker.
跟踪CRM中的销售目标

360度您的客户视图

你是有相关的销售促销吗?

了解您目前正在追求的前景是否有助于发布与您的行业相关的东西?在合适的时间内了解正确的信息肯定会使您的交易更加简单的概率。当您的客户数据遍布不同区域时,在关键时刻找到您想要的信息可能会成为您销售投票的障碍。

提供更好的销售体验

在Zoho CRM内部的360度视图,您的所有领导电子邮件,实时聊天,活动,活动,社交媒体帖子,优惠和调查都会被聚集到共同的时间表中。这使您可以了解您的客户的购买习惯,设计更好的营销活动,并从事知情业务决策。

40%

与不提供的业务相比,采用Omnichannel策略的企业达到了91%的客户保留率。

来源:方面
360学位客户视图在CRM中

与您每天使用的应用程序集成

Zoho. CRM使您可以通过与每天使用的100多个流行的商业应用程序集成来实现连接的工作环境。

CRM. 集成手机

与Zoho CRM Mobile一起出售

Zoho. CRM的移动应用程序 提供不断访问客户交互,联系历史,最近的事务和最新定价信息。

无论您身在何处,都会捕获潜在客户。

Zoho. CRM的卡片扫描仪 应用程序允许您的销售代表参加活动,以通过拍摄照片即可将名片的联系信息从名片中提取到CRM中。

销售团队的移动CRM销售销售队伍

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Zoho. CRM obaseBooker无纸

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免责声明: Zoho. CRM不是一个开箱即用的垂直CRM解决方案。它是一个可以定制的行业无话用CRM平台,以适应各种行业。上面展示的功能和解决方案是广泛定制的结果,必须由用户或通过授权的Zoho合作伙伴进行。