Zoho. Crm.已经跨越多个
Gartner魔法象限2011年

A 有远见的 在Gartner Magic象限队伍管理局2020A 挑战者 在Gartner魔法象限销售武力自动化2020

安全可扩展
CRM在您的企业中心

企业组织必须管理大量的客户数据,协调和执行复杂的业务流程,保持无可挑剔的安全标准,并遵守本地和国际法规。

Zoho. Crm.使企业组织能够统一各部门的业务数据,并提供更引人注目的客户体验。凭借我们强大的后端基础设施,丰富的功能集和企业级数据安全流程,我们授权高度复杂,大型企业,在全球无缝且安全地运行。

定制行业解决方案

探索如何定制解决方案 Zoho. Crm. 在不同行业授权公司提供令人难忘的客户体验并推动国际规模的持续增长。

毫不妥协
安全与合规

作为一个组织,Zoho致力于客户数据的安全和隐私。这种承诺是通过全面,企业级安全功能的组合以及我们的应用程序,基础设施和内部政策的严格审核。这可确保您的数据安全,您的服务不间断。我们还实施了行业最佳实践,以遵守所有国际安全和隐私法规。

  • 在内部复制组织层次结构 Zoho. Crm.
  • 使用角色和配置文件保持粒度控制
  • 标记并加密静止敏感数据
  • 使用单点登录和多因素身份验证来保护帐户
  • 白名单和块特定IPS访问该应用程序
  • 与Active Directory集成以管理用户ID和安全设置

正常运行时间
99.99%

安全性和合规认证

端到端实施支持

Zoho.致力于支持其远远超出购买点的企业客户。从初始联系开始,我们的企业业务解决方案团队将根据您的特定业务流程收集要求列表。通过手中的知识,团队将建立一个工作原型,在您的组织中部署它,并解决前进的任何问题进行故障排除。这种端到端的支持流程减少了获得新CRM所需的资源并运行。

了解有关企业服务的更多信息

咨询

收集要求:

进行详细的研究以了解您的IT景观和业务流程

确定挑战:

分析所获得的信息,以确定挑战,差距和冗余

建造

发展BRD:

将洞察力,适当的解决方案以及实施策略分为全面的业务需求文件

原型:

使用BRD开发自定义解决方案的原型

部署

移民:

通过我们的EBS框架部署解决方案并系统地迁移数据

onboarding:

装备内部培训师具有实现新CRM系统所需的技能和专业知识

助攻

用法报告:

通过分析季度产品使用报告和讨论您的技术客户经理的最佳实践来改善您的业务流程

技术支援:

通过我们的专家支持工程师团队解决您的任何技术问题

综合船上和培训

通过将内部或在线培训计划与我们的产品专家进行安排,使您的组织能够。根据您的团队结构和特定的流程要求,根据您的团队结构和特定的流程要求,根据您的团队结构和特定的流程要求提供不同的作业角色 - 例如,IT管理员,经理,培训师或销售代表。

了解有关CRM培训的更多信息

以SLA为重点支持,以最大连续性

通过我们的企业支持系统,您将获得高技能的支持工程师,每天24小时,每年365天。他们可以帮助所有问题 - 大而小 - 在1小时的优先响应时间内。

专门对客户关系管理解决方案的支持

一个可扩展的平台
你的整个组织

使用功能强大的API和SDK,自定义移动应用程序构建器和与所有最受欢迎的商业应用程序的集成, Zoho. Crm. 不仅仅是一块软件。这是您企业的全服务平台。

蜜蜂

将应用程序集成在您的技术堆栈中

SDKS.

构建定制的网络
and mobile apps

无服务器功能

按比例自动化操作

垂直平台

建立白标解决方案

Sigma.

开发自定义扩展

市场

访问1000+扩展
用于Zoho应用程序

统一您的技术堆栈的数据

Zoho. Crm. 开发人员平台提供低码和专业工具的合适组合,以自动化操作并在整个企业堆栈中集成数据。 Zoho. Crm. 允许您运行完全托管的端到端无服务器代码,可在云中部署和自动缩放。轻松集成您的遗产和内部专有工具,利用我们的强大API统一不同应用程序的客户数据,并保持单一的真理来源。

全球存在

在多个国家的办公室和数据中心,全球劳动力和一个着名的SI合作伙伴的国际网络,我们在这里帮助您设置 - 无论您的业务为基础。

国际存在

经验丰富的网络
系统集成伙伴

我们与来自世界各地的系统集成合作伙伴合作,帮助您获得最佳的CRM体验。这些合格的专家了解您的独特要求,并有助于自定义新的CRM解决方案以反映您的业务需求。

为什么选择 Zoho. Crm.?

在过去的15年里, Zoho. Crm. 已经在产品r中广泛投资&D,导致成熟,企业级软件解决方案。虽然其他公司已经花费了他们的收入来持续推广他们的产品,但我们已经投入了我们的大部分利润,以软件开发的核心原则,深化CRM功能集,并从较大的Zoho生态系统中利用功能。这一真正强大的提供企业客户促使我们的企业客户灵活地扩展并适应他们对不断变化的全球市场的反应。

50%快点

实施和部署
与竞争相比

  • 与竞争相比,更快的实施和部署
  • 销售代表中的收养率较高
  • 45+综合业务应用程序的生态系统运行您的企业操作
  • 常见的技术堆栈由r的地面构建。r&D investment
  • 长期以来对客户的数据隐私承诺

Zoho. Crm. - 受评论家认可
和用户高度评价

星座研究2019年最佳企业软件供应商
PCMAG. 商业选择获奖者 Awards - CRM 2019
Gartner魔术象限 挑战 - 销售队伍 Automation 2020
Gartner Peer见解 最佳销售力量 2019年自动化软件
IDC SaaS CSAT销售队自动化奖2020

印度最大的NBFC之一使用Zoho为其越来越多的客户群提供服务。

印度infoline(IIFL)是印度领先的综合金融服务集团,总部位于孟买。 5PAISA是IIFL的在线交易门户网站,成立于2000年,以满足公司的零售经纪服务。数以万计的用户利用 Zoho. Crm. 强大的功能,它们有效地管理其销售管道,跟踪其销售和运营团队的实时性能,以及以定制的工作流程以规模自动化操作。

225,000 每日自定义函数调用
150,000每日电子邮件卷
300,000 领导每月维修
35,000 帐户每月开放
225,000 门票每月解决
35万每月订婚的客户

Zoho.的操作系统非常强大,并包含Selectra整个业务的集体记忆。我们可以自己生成工作流量负载和自定义功能,我们可以快速完成新的举措。

借助Zoho CRM,润滑工程师的团队将其销售举措增长,更好的流程。

搬到Zoho CRM,我们能够在几分钟内快速引入所有必要的数据,并在几分钟内处理客户要求。

PuroLite经历增强的会计和审计,以及使用Zoho平台的缩短销售周期提高了生产力。

Aurian de Maupeou.联合创始人Selectra
保罗杂耍营销副总裁,
润滑工程师
Divya Sundaraju.Asst.Manager - 学习&发展,资金
核心研究
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