Zoho. 桌子|客户服务软件，用于上下文的支持

由团队信任

estilor.
迈克菲
Lycomobile.
Godrej.
戴姆勒

NHS.
桑德兰学院
斯特拉电信
捷豹路虎
阿提卡集团

清除条件
Zomato.
IIFL.
传送亚洲
先锋保险菲律宾

里约热托
kmart.
新南威尔士大学
芦苇
格林威治学院

大法迪
亚州
ITMS.
索迪马克
dig

帮助桌面能力

Omnichannel.
工作流自动化
平台
自助服务
AI.

Omnichannel.

通过电子邮件，聊天等多个频道管理您的客户对话，电话，社交媒体和您的网站。回复并执行后续活动没有突然出汗。

自助服务

将知识库，用户社区和AI功能嵌入到您的网站中， SaaS产品和移动应用程序，帮助您的客户快速找到答案。

工作流自动化

自动化重复的手动操作，并管理复杂的交叉功能服务流程。在您的流程中发现瓶颈并履行问责制 times.

人工智能

主动分类支持门票，分析客户情绪和现货使用Zia，Zoho Desk的AI Powered Assistant中使用Zia的机票交通中的异常。

平台

将Zoho Desk与其他工具连接到您的团队使用和添加自定义功能通过休息API。您甚至可以构建基于服务台的内部应用程序通过SDK。是一个制造商！

按比例提高药剂生产率
改变您的团队如何定义生产力，并保持您的代理商在他们的身上工作 efficient best.
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提供24/7支持，没有全球团队
构建强大的自助服务，并授权客户找到解决方案 their own.
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在没有故障的情况下管理支持进程
获取客户支持流程的基础知识，并使您的生活更轻松代理商。定义的流程为高效的代理商和快乐的客户提供。
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请参阅投诉到有意义的关闭
无论产品如何，为您的客户提供一致的，质量支持或您销售的服务。保持援助客户的能力满意度和及时的票务决议。
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跨越垂直和尺度划船到每个业务大小

查看所有垂直垂直

它/ ites.

帮助桌面解决方案/ ites - Zoho Desk

企业

企业帮助台软件 - Zoho Desk

电信

电信行业客户服务解决方案 - Zoho桌子

萨斯

Saas帮助桌系统 - Zoho桌子

SMB.

小型企业帮助台软件 - Zoho桌子

作为客户和专家的领导者

Zoho桌面评论

“Zoho Desk帮助我们在多个渠道中提供了很大的支持可用性，保持迅速的响应时间，管理整体客户体验 breaking a sweat."

Matthew Cianfarani， COO在Cartika Inc.

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什么是新的

通过新产品功能，增强功能来掌握到什么新页面以保持最新页面对现有的，Zoho Desk的主要版本。

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您的办公桌现在是扒窃。字面上地。

现在，使用Zoho桌面的移动应用程序关闭门票。决策者可以使用无论他们在哪里，雷达监控票据交通和关键支持指标 are.

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