Zoho. Desk是电信公司的Go-Perveesk软件。

所有客户通信,在单个接口中跨多个通道。

聊天
论坛
电话
网络形式
客户门户网站
API.
 

富有成效的手段 较少的 sweat, not more.

 

自动对票进行排序

票证根据到期,优先级或状态自动分类为队列。只需一目了然,您可以决定首先上班票。

 

节省时间和精力

通过代理碰撞检测功能,您永远不必担心重叠时间或努力。更重要的是,我们的键盘响应快捷方式可帮助您发送更快的回复。

 

留住更多客户

当您了解客户时,您可以提供真正个性化的答复,从而增加对贵公司的赞赏。您可以查看他们的整个与公司互动历史。

 

识别瓶颈

查看高级报告或自定义它们以制作自己的。使智能观察,识别瓶颈,并对如何改善您的业务做出明智的决定。

 

减少门票负荷

为客户维护常见问题页面,以便搜索如何配置调制解调器的常见问题的答案,或者如何重新启动连接。他们发现即时答案,您的票载量显着降低。

 

帮助他们自己

使您的客户能够通过社区和论坛互相参与彼此的有意义的对话。这样,他们可以互相帮助,在过程中互相帮助!

 
 

信任 50 全球百万客户。

 

功能......很棒!在线聊天和跟踪趋势和门票的能力使其成为我们组织的一个非常棒的解决方案。

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每个代理商的价格有很多值。伟大的UI感觉,整体易用。

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这绝对是一家专业票务系统,几乎任何规模公司都可以使用。

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立即开始行业最喜欢的帮助台软件。