问题跟踪和工作流程

记录项目中的问题或错误,以便您可以立即跟踪并修复它们。根据您的需求为问题创建自定义视图,并将详细的报告纳入其进度。此外,自动化MUNDANE发出状态更新和发送 在合适的时间向合适的人提醒。

开始

问题管理

通过手动添加它们,轻松提交问题,从其他问题跟踪软件导入错误,或通过电子表格导出它们。将自定义视图添加到优先级的优先级,或者是最敏感的错误 记录工作时间以指定在问题上花费的时间。您还可以与Bitbucket或GitHub集成,以将提交的更改视为项目中的更改集。

自动化

自动提醒警报以在创建或更新问题时通知合适的人员。配置业务规则以自动更新问题详细信息,通过Webhooks通知第三方应用程序或使用自定义函数执行业务逻辑 一旦规则被触发。项目也使得通过建立通过建立与客户的交易条款很容易 服务等级协定。

定制

根据项目需求为您的问题创建字段。自定义电子邮件模板以传达正确的信息。设置 自定义工作流程 和状态,根据需要链接相关的问题, 并直接从外部网站进行错误。

卡班

将您的问题视为您在您的不同列中的卡片 卡班 木板。这些列基于不同的问题状态,例如严重性或分类。添加评论 或者附件甚至联系相关问题就在那里。您可以通过简单地拖动列之间轻松更新卡的状态。

SLA.

通过定义问题的一些规则 - 当问题的规则定义了一些问题的服务水平 - 当问题应该升级以及应如何解决问题的何种问题时,与您提供的服务级别。让您的客户保持良好 意识到问题发生了什么,并确保您的保证永远不会通过提前通知所有人的升级来破坏。

Bug跟踪对我们非常重要,而Zoho项目是几种工具之一,将项目管理与错误跟踪相结合。

Jan Hendrik Mensen. 清除